Von August 2025 bis August 2026 war ich der einzige Designer bei Waretracks. Das hieß: Marke, Website, Produktoberfläche und jedes Marketingmaterial liefen über eine Person, meistens gleichzeitig.

So zu arbeiten legt ein Muster offen, das in einem größeren Team nicht auffällt. Jedes dieser Projekte lief besser, wenn es mit Struktur statt mit Optik begann. Das Rebranding startete mit einer Positionierungszeile, nicht mit einem Moodboard. Die Website startete mit einer Architektur und einer achtmonatigen Roadmap, nicht mit einem Redesign. Das Dashboard startete mit 29 Tabellen und 30 priorisierten Datenverknüpfungen, nicht mit einem Layout. In jedem Fall war die visuelle Arbeit schneller und weniger diskutierbar, sobald die darunterliegende Entscheidung getroffen war.

Dasselbe Muster erklärt die eine Sache, die mich überrascht hat. Die Arbeit, die die Marke am stärksten verändert hat, war nicht das Rebranding. Es war eine Visitenkarte. Der Blick darauf, wie ein echtes Lager einen echten Karton etikettiert, hat etwas hervorgebracht, auf das das Markensystem allein nie gekommen wäre, und eine Richtung eröffnet, die noch offen war, als meine Rolle endete.

Nicht alles ist fertig geworden. Das Dashboard war in Entwicklung, die Etiketten-Richtung blieb ein Konzept, das Video blieb der einzige Teil einer Reihe. Das ist die ehrliche Form von Designarbeit in einem Produktunternehmen, das selbst noch gebaut wird. Fertig geworden ist der Teil, der jedes einzelne Deliverable überdauert: ein dokumentiertes Markensystem, eine live geschaltete zweisprachige Website, eine Roadmap, der das Team weiter folgen kann, und ein Dashboard-Konzept, das konkret genug ist, um daraus zu bauen.

Waretracks verspricht seinen Kunden Klarheit an einem Ort, an dem es selten welche gibt. Die Arbeit auf dieser Seite war der Versuch, dem Unternehmen selbst anzusehen, dass es das ernst meint.